W jaki sposób fabryka tłoczenia metali powinna odwiedzać swoich klientów?

Ostatnio, ponieważ planuję odwiedzić kilku starych klientów, przywitałem się z przyjaciółmi, którzy również otworzyli fabrykę tłoczenia metali, mówiąc, że wyjdę odwiedzić klientów i skontaktuję się z nimi, jeśli będą mieli coś do zrobienia. Kiedy usłyszałem, jak odpowiadam klientom, koledzy z fabryk tłoczenia metali musieli pozwolić mi podzielić się swoimi doświadczeniami i po prostu napisali artykuł, aby więcej kolegów z fabryk tłoczenia metali mogło go zobaczyć, mając nadzieję, że pomogą przyjaciołom. Najpierw musimy ustalić znaczenie odwiedzin ponownych. Powrót do klienta powinien nie tylko pokazać sytuację, ale także okazać autentyczną troskę o klienta. A dlaczego chcesz wrócić? Muszą istnieć określone rzeczy lub wartości. Ponowna wizyta ma na celu pokazanie klientom. Nie udawaj się do fabryki klienta, aby przeprowadzić kontrolę lub wizytę, ani aby klient Cię ocenił, ale aby pomóc mu rozwiązać problem lub zapobiec mu. Po drugie, wizyty ponowne są różne w przypadku różnych klientów i różnych sytuacji. W przypadku niektórych nowych klientów lub klientów, którzy nie mają pojęcia o stemplowaniu, można zapewnić wstępne wskazówki i sugestie. Nie trzeba mówić, że jakaś wiedza zbyt profesjonalna czy zbyt ezoteryczna nie może zostać przyswojona przez klienta. W przypadku niektórych starych klientów lub klientów, którzy szukali informacji na temat stemplowania, treść ponownej wizyty musi być dogłębna, w przeciwnym razie lepiej nie wracać. Po trzecie, wizyta ponowna musi znaleźć i rozwiązać problemy, a także stworzyć możliwości biznesowe. Wracając do wizyty, musimy pytać więcej, czytać i obserwować, musimy pomóc klientom znaleźć problemy i umieć je skutecznie rozwiązać. Kiedy klienci korzystają z naszych produktów do stemplowania, musimy uważnie obserwować i rozumieć sposób ich użycia. To dla nas w następnym kroku. Bardzo pomocna jest także organizacja produkcji. Ponadto w procesie wizyt ponownych musimy również pytać klientów, jakie są ich wymagania i musimy pomagać im w rozwiązywaniu ich problemów. Ponowne odwiedzanie klientów wydaje się proste, ale tak naprawdę kryje się w nim mnóstwo wiedzy. Musisz używać mózgu, aby więcej myśleć i ćwiczyć. Skuteczne wizyty ponowne mogą sprawić, że relacje z klientami będą stabilniejsze. Poprzedni post: Dlaczego stemplarz nie może nosić spódnicy podczas obsługi stempla